感染症対策

感染症対策に関する当ハウスの取り組みです。

ご内見について

○ご質問・ご内見予約等、メール・ライン・ラインＴＥＬ・その他ＳＮＳを利用し対面接客を極力控え対応致します。(創業時からすでに履行)

当日検温、積極的な手洗い・アルコール消毒を行っております。お客様もご内見当日ご自宅で検温を行ってください。
体調不良や2週間以内に37度以上の発熱が本人及び家族にあった場合、ご内見を別日に変更願います。
ご内見時はソーシャルディスタンスを意識し一定の間隔をもってご対応させていただきます。
換気の為、事前に窓を開放致します。冬季は暖かい格好でハウスにお越しください。
ご希望によりオンライン内見を行います。管理者がお客様に代わりハウス内動画撮影、またはリアルタイムでご案内致します。(注)入居後のトラブルは内見時の理解不足やルール無視をする人が入居することで発生します。そのため、現入居者さんとのマッチングを兼ねてハウス内見が可能な方を最優先しています。
1年365日いつでも24時間お問合せ受付可(創業時より)深夜～早朝帯受信は翌朝返信致します。

○ご希望によりオンラインで事前にご納得いただいた後、契約書をPDF等、メール添付致します。プリントアウトしご署名・ご捺印の上、メール添付でご返信、またはご郵送ください。

○ご自宅にお伺いする前に車内の適時換気を行います。荷物搬入時も適時ドア開放のままとなります。ハウス到着までの時間に合わせ窓の開閉を行ってください。冬季は暖かい格好でお身体にお気をつけください。